카톡 알림이 갑자기 안 오는 이유
카카오톡 알림 문제가 생기면 대부분 아래 상황 중 하나다.
- 앱을 켜야만 메시지가 보이는 경우
- 알림이 5~10분씩 늦게 도착
- 전화·카톡 알림이 아예 안 울림
- 화면 꺼진 상태에서만 알림이 안 옴
이 문제는 스마트폰 오류가 아니라
설정 하나만 엉켜 있어도 쉽게 발생한다.
지금부터 알려드리는 방법을 순서대로 따라 하면
카카오톡 알림 문제는 거의 100% 해결된다.
1. 배터리 최적화(절전모드) 해제
절전 기능이 켜져 있으면
카카오톡이 백그라운드에서 멈추면서 알림이 안 온다.
경로
설정 → 배터리 → 배터리 절약 또는 보호 → 카카오톡 → 제한 없음
이 설정은 알림 문제 해결의 핵심이다.
2. 데이터 절약 모드 OFF
데이터 절약 모드가 켜져 있으면
카카오톡이 백그라운드에서 네트워크를 사용하지 못한다.
경로
설정 → 연결 → 데이터 사용량 → 데이터 세이버 → OFF
와이파이와 LTE 모두 동일하게 적용된다.
3. 백그라운드 데이터 허용
카카오톡은 앱을 열지 않아도
백그라운드에서 메시지를 받아야 한다.
경로
설정 → 애플리케이션 → 카카오톡 → 모바일 데이터 → 백그라운드 데이터 허용
이미 허용 상태여도 ON/OFF 한번씩 껐다 켜서 초기화하면 더 잘 된다.
4. 알림 채널 다시 켜기
카카오톡은 알림 종류가 여러 개로 나뉜다.
이 중 하나만 꺼져 있어도 특정 알림은 안 온다.
경로
설정 → 애플리케이션 → 카카오톡 → 알림
여기에서
메시지 알림, 단체방 알림, 채널 메시지, 알림음, 진동
전부 켜져 있어야 한다.
특히 “채널 메시지”가 꺼져 있으면
카톡 쇼핑·인증 알림 등이 안 온다.
5. 방해금지모드(Do Not Disturb) 확인
방해금지 모드가 켜져 있으면
전화·카톡 알림이 완전히 차단된다.
경로
설정 → 알림 → 방해금지 모드 → OFF
시간 예약되어 있는 경우도 있으니 반드시 확인해야 한다.
6. 채팅방 알림 개별 설정 확인
특정 채팅방만 알림이 안 온다면
그 방 알림이 차단된 상태다.
방법
채팅방 → 우측 상단 → 설정 → 알림 ON
특히 단체방에서 많이 발생하는 문제다.
7. 카카오톡 로그아웃 후 재로그인
가벼운 계정 오류도 알림 지연을 일으킨다.
방법
카카오톡 → 설정 → 개인/보안 → 로그아웃
다시 로그인
알림 시스템이 재동기화되며 정상적으로 돌아온다.
8. 캐시 데이터 삭제
카카오톡 캐시가 쌓이면
알림 처리도 느려지거나 멈춘다.
방법
카카오톡 → 설정 → 채팅 → 저장공간 관리 → 캐시 데이터 삭제
(채팅 내용 삭제 아님)
9. 카카오톡 앱 업데이트
구버전 카톡은
알림 오류와 버그가 매우 많다.
방법
앱스토어 / 플레이스토어 → 업데이트
업데이트만으로도 알림 문제 해결되는 경우가 많다.
10. 스마트폰 재부팅
카카오톡 알림이 정상적으로 울리려면
스마트폰 시스템이 안정적으로 작동해야 한다.
방법
전원 OFF → ON
주 1회 정도만 해줘도 알림 오류 예방에 좋다.
11. 최종 해결: 카카오톡 재설치
모든 설정을 다 했는데도 알림이 안 온다면
앱 자체 오류일 가능성이 높다.
순서
카카오톡 → 설정 → 대화 백업
앱 삭제
재설치
대화 복원
재설치하면 알림 시스템이 완전히 초기화되며
문제가 거의 확실하게 해결된다.
요약
카카오톡 알림이 안 올 때는
아래 4가지가 가장 많은 원인이다.
- 배터리 절약 모드
- 데이터 절약 모드
- 알림 채널 일부 OFF
- 캐시 누적 또는 앱 오류
위 해결 방법 11가지를 순서대로 하면
대부분 바로 정상적으로 울린다.
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